(一)必须明了和掌握（wò）大（dà）厦内各种（zhǒng）保安（ān）设施（shī）之操作和效能（néng）。例如：对（duì）讲机（jī）、警（jǐng）钟、密（mì）码（mǎ）锁、闭路电视等。更须（xū）善（shàn）用各种已（yǐ）有的设施，以免减弱（ruò）防盗效果，特别强调大门必须（xū）紧闭（bì），住户（hù）出入可自备防盗门（mén）匙（shí）或密码锁（suǒ），访客则（zé）可用对讲（jiǎng）机。严禁大门（mén）常开，防止坏（huài）人有（yǒu）机可乘（chéng）。

    (二)应熟悉大厦内各住房、记识住户之（zhī）姓名、年（nián）龄、家庭（tíng）成（chéng）员职业及联络电话。此等资料必须保密，不得（dé）泄露。
    (三)与（yǔ）住户保持密切联络，以便就保安问（wèn）题，经（jīng）常交换意见及互通消息。
    (四)各（gè）更管人员（yuán）交接更时应传达防盗信息，做好交接班记（jì）录，以备（bèi）核查，务令保安人员高度警惕。
    (五)严禁（jìn）借词推销之（zhī）人（rén）士进入大厦。尤其是（shì）自称公务人（rén）员或公共机构职员，更应查（chá）验身（shēn）份证（zhèng）、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。
    (六)应有礼貌的询问任何进入大厦的（de）来访客人，登记身份证（zhèng）或工作牌招（zhāo）。如有（yǒu）怀（huái）疑，应用对（duì）讲机与有关住户（hù）联络。如访客携带（dài）可疑物品时，更须（xū）提（tí）高警觉。
    (七)当值管理员（yuán）至少每（měi）两小时巡楼一次(但不固定时（shí）间)，以免坏人乘隙（xì）而入。巡楼时必须有警觉（jiào）性，特别注意楼梯、走廊、电（diàn）表房及（jí）其它隐蔽地方（fāng）、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦（xià）内伺机作案。留意公众地方（fāng）之间边暗角，后苍水渠侧、水箱底（dǐ）是（shì）否预先藏备（bèi）盗窃（qiè）工具（jù）等（děng）。
    (八)如听到住户（hù）呼救（jiù）或发现可疑人（rén）物，须（xū）立即（jí）报警并（bìng）封闭大门及其通道（dào），以等待警方人（rén）员到场处理（lǐ）。切勿鲁莽（mǎng）采取行动而不知会警（jǐng）方。
    (九)切（qiē）记管理人员只（zhī）有一般市民之拘（jū）捕权（quán），并无搜查权力（lì）。因（yīn）此，拘捕疑（yí）犯后，应尽快交（jiāo）公（gōng）安（ān）部门处理。
    (十)本大（dà）厦安装有警钟（zhōng）、闭路（lù）电视（shì），以监视（shì）各（gè）大堂、电梯，以加强治安保卫（wèi）工（gōng）作。若邻近大（dà）厦在建设中，则更应加倍小心，以防被坏人利用（yòng）做（zuò）为（wéi）犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求协助（zhù）。
    (十二)若（ruò）发生罪案，应采取下列步骤协助破案：
    1立（lì）刻（kè）报案，并留在现（xiàn）场（chǎng）直至公安部门到达（dá），遇有（yǒu）伤员(被害人、案犯)应立即（jí）抢救和监护。
    2切勿（wù）移动、也（yě）不允许他人移（yí）动（dòng）、触摸（mō）、践（jiàn）踏（tà）现场物（wù）品，协（xié）助公安部门保留证据，方便调查工作。
    3切（qiē）勿开动（dòng）风扇（shàn），冷气机或其（qí）他（tā）电器用具，以免证据（jù）破坏。
    4禁止任（rèn）何（hé）人在现场走动，以方便公安部门到（dào）现场调查。
    5向（xiàng）公安人员提供有关罪案详情（qíng），如案发经（jīng）过，与本案有（yǒu）关人物（wù）之像貌、衣着、有关之（zhī）车牌号（hào）及坏（huài）人（rén）逃走（zǒu）方向等（děng）